Analista de Facilities Pleno

Job Description

Gestão de Hard Services, abrangendo a administração, controle e otimização da infraestrutura física e sistemas prediais críticos, incluindo:

• Supervisionar atividades de manutenção predial preventiva, corretiva e preditiva, assegurando a continuidade operacional e a confiabilidade dos ativos
• Acompanhar, coordenar e validar o desempenho de sistemas críticos: elétrica, HVAC (climatização), hidráulica, nobreaks e demais utilidades
• Elaborar, revisar e aplicar check-lists técnicos de inspeção, auditorias operacionais e rotinas de verificação periódica
• Analisar, validar e acompanhar planos e cronogramas de manutenção garantindo a otimização das atividades dos fornecedores contratados
• Conduzir e assegurar que os prestadores de serviços forneçam, executem e cumpram os planos de manutenção em conformidade com os padrões, procedimentos e diretrizes de HSSE
• Garantir conformidade com normas técnicas, legais e regulamentadoras, políticas internas e boas práticas de segurança (NR10, NR35, entre outras)
• Gerir contratos de manutenção e fornecedores, negociando escopo, prazos, custos e níveis de serviço (SLAs), com foco em performance e qualidade
• Monitorar, analisar e reportar indicadores de desempenho (SLA, tempo de atendimento, disponibilidade, falhas recorrentes), propondo ações corretivas e melhorias contínuas
• Identificar oportunidades de benefícios em termos contratuais, visando redução de custos, otimização do orçamento anual e ganho de eficiência operacional
• Elaborar, implementar e acompanhar planos de ação relacionados a melhorias contínuas, correção de falhas operacionais, mitigação de riscos e ações de sustentabilidade
• Atuar de forma integrada com stakeholders internos, promovendo inovação, eficiência energética, redução de desperdícios e melhores práticas de Facilities Management

Gestão Administrativa e Estratégica:

• Controlar orçamento da área (OPEX/CAPEX)
• Elaborar relatórios gerenciais e indicadores (KPIs)
• Desenvolver planos de ação para melhoria de performance e redução de custos
• Apoiar auditorias e garantir compliance com políticas internas
• Atuar com visão de Facilities integrada ao negócio

Competências comportamentais:

• Liderança e gestão de pessoas
• Comunicação clara e influência
• Senso de dono
• Organização e planejamento
• Foco em resultado e melhoria contínua

 

 

Qualifications

 

• Ensino superior completo Engenharia Elétrica/Civil ou áreas correlatas   
• Experiência sólida em Facilities / Gestão de Projetos - Obras
• Gestão de terceiros e contratos
• Conhecimento intermediário em Pacote Office
• Conhecimento básico em Power BI
• Conhecimento em normas regulamentadoras e ferramentas de gestão de Projetos (AutoCAD)

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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