Aushilfe / Werkstudent (m/w/d) Kundenservice Kredite (Inbound)

Stellenbeschreibung

• Du beantwortest Anfragen rund um Konsumentenkredite – per Telefon, E-Mail oder im Live-Chat
• Du unterstützt unsere Kunden bei Erstfragen und findest für jedes Problem eine passende Lösung
• Du arbeitest eng mit unseren Kreditberatern (m/w/d) zusammen, unterstützt bei administrativen Aufgaben und bietest Support für Rückfragen zur Nutzung unserer App
• Du sorgst für die zuverlässige Pflege und Dokumentation aller relevanten Daten

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung von Praktikas oder ähnlichem
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebereitschaft
• Kommunikationsstärke, eine sympathische Art und Kontaktfreude
• Zielorientierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sichere MS-Office Kenntnisse
• Mindestens 8 Stunden Arbeitszeit pro Woche, idealerweise in Randzeiten, sowie Bereitschaft zur Arbeit vor Ort im Büro

Zusätzliche Informationen

• Flexible Anstellung auf Werkstudenten-, oder Minijob-Basis
• Umfassende und professionelle Einarbeitung
• Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld
• Zentrale Büros mit sehr guter Anbindung
• Food & Drinks: Wir versorgen Dich täglich mit frischem Obst aus der Region, Snacks sowie Kaffee, Tee und Softdrinks