Fecha límite para apuntarse:

2026-11-29

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Objetivo del puesto:

Gestionar la cartera de clientes, contactando, atrayendo y reteniendo a clientes preferentes mediante llamadas telefónicas, además de asegurar la recuperación oportuna de créditos.

Funciones principales:

• Gestionar la cartera de clientes.
• Contactar, atraer y retener a clientes preferentes mediante llamadas telefónicas.
• Realizar perfilamiento y prospección para la colocación de productos (seguros, TDC, nómina, crédito automotriz e hipotecario).
• Integrar y mantener actualizados los expedientes de los clientes asignados a Banca Personal.
• Gestionar de forma oportuna la recuperación de los créditos contratados.

Requisitos:

• Licenciatura en áreas económico-administrativas.
• Experiencia deseable como ejecutivo(a) de contact center (ventas directas).
• Experiencia deseable como ejecutivo(a) de banca personal, incluyendo prospección y cierre de ventas telefónicas.

Conocimientos:

• Manejo de herramientas y sistemas digitales (aplicaciones).
• Paquetería Office, con énfasis en Excel u hojas de cálculo.
• Indicadores de venta y servicios bancarios en general (deseable).
• Técnicas de manejo de objeciones para captar interés y cerrar ventas.
• Modelo de gestión de red comercial.
• Contabilidad, crédito y finanzas.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?