Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung - Hotelvergleich

Stellenbeschreibung

 

• Unterstützung bei der Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail zum Thema Hotelbuchungen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten
• Unterstützung bei anfallenden Aufgaben im Tagesgeschäft
• Bearbeitung von Wünschen und Buchungen unserer Kunden

Qualifikationen

• Laufendes Studium an einer Universität oder Fachhochschule
• Mindestens 16 Stunden pro Woche Zeit, bevorzugt zu Randzeiten (abends), am Wochenende oder an Feiertagen
• Erste Erfahrung im Kundenservice
• Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt sowie sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen Programmen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – fließende Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Hohe Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit

Zusätzliche Informationen

• Du kommst leicht zu uns: Zentraler Standort direkt am Stadthafen
• Persönlicher Austausch und Teamspirit bringen Dich voran: Wir pflegen unsere Office-Kultur mit persönlichem Austausch, enger Zusammenarbeit und großartigem Teamzusammenhalt
• Mit uns bist Du flexibel: Flexible Arbeitszeiten abgestimmt auf Dein Studium
• Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst sorgen für Energie. Mehrmals wöchentlich gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen
• Attraktives Sportprogramm durch einen Personal Trainer: Halte Dich fit durch Yoga, Rückenfit, Bootcamp-Training oder auch zwischendurch in der „Bewegten Pause“
• Wir krempeln gemeinsam die Ärmel hoch und feiern unsere Erfolge: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei regelmäßigen Office-Partys, Teamevents und unserer legendären Sommer- und Weihnachtsfeier feiern wir gemeinsam