Analista de Comunicação e Treinamento Comercial Júnior - Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD)

Job Description

O Analista atuará no suporte às iniciativas de Sales Enablement, com foco em comunicação comercial e capacitação do time de vendas. A posição tem como objetivo contribuir para a organização, execução e melhoria contínua de conteúdos, treinamentos e processos que apoiem a performance comercial.

Qualifications

Principais responsabilidades

• Apoiar a criação, revisão e publicação de comunicações para o time comercial (e-mails, Teams, newsletters e materiais de apoio);
• Garantir padronização, clareza e consistência das mensagens;
• Apoiar a gestão e atualização de conteúdos em plataformas internas;
• Dar suporte operacional às sessões de treinamento (convites, listas de presença, materiais);
• Apoiar a criação e atualização de conteúdos de treinamento e materiais de apoio;
• Acompanhar indicadores de participação e engajamento dos treinamentos;
• Apoiar o controle do calendário de comunicação e treinamento;
• Garantir aderência aos processos e fluxos definidos pela área.

Qualificações

• Formação Ensino superior completo ou em andamento em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas correlatas;
• Diferenciais Experiência prévia com comunicação interna, treinamento ou suporte a áreas comerciais Familiaridade com plataformas de conteúdo ou LMS (ex: Seismic, SharePoint);
• Conhecimento básico de métricas de engajamento Interesse por ferramentas digitais e inovação;
• Inglês avançado (desejável);
• Organização e atenção a detalhes;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Boa comunicação (escrita e verbal) e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas;
• Facilidade para trabalhar em equipe e com diferentes áreas;
• Pacote Office (Excel, PowerPoint, Outlook), Ferramentas de colaboração (Teams ou similares).

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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