Executivo Comercial PME III

Job Description

Atuar como parceiro estratégico dos clientes da carteira, desenvolvendo relacionamentos sólidos e identificando oportunidades de crescimento por meio de uma atuação consultiva. É responsável por impulsionar a rentabilização dos clientes através de estratégias de cross-sell, up-sell e aumento da adoção das soluções da Serasa Experian, sempre colocando o cliente no centro das decisões.

Principais responsabilidades

• Gerenciar uma carteira de clientes, garantindo proximidade, relacionamento e acompanhamento contínuo.
• Identificar oportunidades de cross-sell, up-sell e expansão de utilização das soluções.
• Realizar reuniões consultivas para compreender os desafios e objetivos dos clientes.
• Construir planos de ação para desenvolvimento e crescimento das contas sob sua responsabilidade.
• Elaborar propostas comerciais e conduzir negociações com suporte da liderança quando necessário.
• Manter o pipeline atualizado e realizar uma gestão disciplinada das oportunidades no CRM.
• Trabalhar em parceria com BizDev, Customer Success, Produto, Pricing e demais áreas para entregar soluções aderentes às necessidades dos clientes.
• Acompanhar indicadores da carteira e atuar de forma preventiva para maximizar resultados e minimizar riscos.
• Garantir excelência na experiência do cliente durante toda a jornada comercial.
• Buscar compreender profundamente o negócio do cliente, suas necessidades e desafios, propondo soluções que gerem valor.
• Gerenciar sua rotina, prioridades, pipeline e follow-ups com disciplina e consistência.

 

Qualifications

• Comunicação
• Vendas B2B
• Gestão de Carteira
• CRM

Additional Information

A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.

A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.

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