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Stage - Digital Analyst (H/F)new

Coface · Insurance

Description du poste

Intégré(e) à la direction marketing, vous apportez votre support sur les missions suivantes :

  • Préparer les comités de pilotage, les supports de décision, les compte-rendus et le suivi des plans d'action.
  • Consolider et structurer les besoins afin d'alimenter les feuilles de route
  • Préparer les points de priorisation Participer à la qualification, à l'analyse d'impact et à la priorisation des demandes d'évolution en collaboration avec les équipes métier et IT.
  • Assurer le suivi du portefeuille de demandes et des développements en cours
  • Produire des analyses d'usage détaillées de Cofanet et Customer Portal afin d'identifier les fonctionnalités les plus utilisées, les parcours utilisateurs, les taux d'adoption et les principaux irritants.
  • Participer à la définition et au suivi des indicateurs clés de performance des plateformes : adoption, engagement, usage des fonctionnalités, satisfaction utilisateurs et qualité de service.
  • Contribuer à la mise en place et à l'amélioration du dispositif de mesure de la performance digitale (Google Analytics, Microsoft Clarity, Contentsquare ou outils équivalents), et produire des tableaux de bord
  • Contribuer à la préparation des supports de communication, guides utilisateurs, FAQ, supports de formation et kits de lancement destinés à accompagner l'adoption des plateformes par les pays et les clients.

Qualifications

Vous préparez un Master en marketing, digitale ou data  au sein d’une Université, IAE ou d’une École de commerce. Cette opportunité est faite pour vous !

Ce que nous recherchons :

  • Un esprit d’équipe et un goût pour le travail collaboratif
  • Un esprit critique et une capacité à challenger les idées 
  • Votre esprit de synthèse et d'analyse
  • Une maîtrise du pack office 

Ce qui fera la différence :

  • Votre écoute active et votre capacité à comprendre les enjeux
  • Votre esprit d’équipe et votre envie de collaborer sur des projets stimulants
  • Votre maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral 
  • Une première expérience en gestion de projet digital, product management, transformation digitale ou conseil fortement appréciée.

Pourquoi nous rejoindre ?
Vous évoluerez au sein d’une équipe bienveillante, avec de réelles responsabilités et des perspectives d’apprentissage enrichissantes. Ce stage vous permettra de mettre en pratique vos connaissances et d’acquérir une expérience précieuse pour votre avenir professionnel.

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant ! 

Informations supplémentaires

- Télétravail régulier possible 

- Indemnité télétravail

- Remboursement de 50% des titres de transport

- Tickets restaurant 

  • Internship

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